本报讯 （通讯员 龙正煊） 锦屏县投促局以“四下基层”为抓手，围绕政策宣讲、调查研究、化解诉求“摆进去”，推动“贵人服务”见行见效。

宣讲惠民政策“摆进去”，在促膝攀谈中接地气、聚民心。作为企业的“娘家人”，县投促局勤于问、善于问、认真听、仔细研，与企业“零距离”接触，心贴心交流，真正企业所求所盼。始终坚持在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，让问题解决从“会场”到“现场”，打通为民服务“最后一公里”。截至11月底，走访宣传3100余人次，发放惠企纾困系列政策宣传资料5300余份，开展政策宣讲3次。2023年以来全县共为17家企业减免租金391.96万元，帮办代办为企业注册成立公司13家，收到企业赠送锦旗8面。

践行调查研究“摆进去”，在求真务实中察实情、汇民意。用好“一线工作法”，通过到基层一线跑一跑、看一看、走一走，查找企业的难点、痛点和堵点，并列出问题清单，逐项化解。执行“一对多”包保企业，依托《关于进一步做好全县领导干部包保企业全周期服务的通知》，把全县3156家企业明确到包保服务领导（企业服务专员）376余名身上。发现企业有诉求第一时间进行协调解决，无法解决的及时上报县营商办。截至11月底，共计收到企业诉求158条，化解156条，服务企业3100人次。

贯彻化解诉求“摆进去”，在解困纾难中治源头、解民忧。一是用好新时代“枫桥经验”，会同行业部门、乡镇形成工作合力，推动矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线。二是聚焦企业和群众反映的突出问题，列出问题清单，明确负责人及化解时限及对策，注重跟踪问效，形成问题闭环管理，确保问题“件件有回应、事事有着落”。截至11月底，开展专项整治和其他未兑现承诺事项行动，梳理政府类承诺兑现事项8项，主要涉及政策优惠、资源配置、厂房装修、贷款贴息、其他承诺等方面，目前已兑现8项，拨付资金346.64万元，履约率65%。