本报讯（通讯员 杨 锴） 近日，人保客户肖先生家属将一面锦旗送到人保财险黔东南分公司，以表达对道路交通事故社会救助基金工作人员的肯定和认可。

据悉，前不久，人保客户肖先生在黄平县发生交通事故，生命垂危，在医院抢救期间产生较高医疗费用。人保财险黔东南分公司工作人员在接到伤者家属报案后，详细告知伤者家属交通事故救助基金垫付申请流程，并引导其完成垫付申请，成功为伤者申请40000元救助经费用于垫付伤者医疗费用，帮助肖先生一家解决燃眉之急。

人保财险黔东南分公司相关负责人表示，锦旗虽轻，却承载着百姓的由衷感谢；词句无华，却体现了对工作人员的认可。在新的一年，人保财险黔东南分公司全体理赔人员将不忘初心，砥砺前行，以更实举措、更严作风，实干笃行，踔厉奋发，用实际行动传递人保温度。