本报讯 （通讯员 施轩） 近日，为解决部分老年人不会使用智能手机认证的问题，施秉县马号镇在大厅提供养老“协助认证”服务的同时，也为辖区内行动不便的高龄老人提供上门认证服务。

为做好城乡居民养老待遇资格认证工作，切实守护好群众的“养老钱”和“保命钱”，马号镇人性化推进养老认证工作开展。针对重病卧床、高龄独居以及行动不便的特殊老人，马号镇确定特殊人员名单，通过走村串寨方式提供“一对一”上门认证，把“群众找我”变为“我找群众”，真正做到为群众办实事，办好事，全力做到认证“不漏一人、不落一户”，实现信息多跑路，村民少跑腿、不跑腿。

“我儿女都不在身边，手机又不会用，每年都担忧怎么完成这个认证，还好有你们每年上门帮助我操作，真的是太感谢你们了。”老人家激动地说道。今年以来，马号镇已开展志愿上门服务活动10余次，帮助老人完成养老认证100余人，有效推进了养老认证工作开展，增加了群众的获得感和幸福感。

民生无小事，枝叶总关情。马号镇将始终把服务群众作为工作的第一宗旨，不断提高服务效率和服务质量，让各项惠民政策落地生根，坚持用心、用情为群众办实事、办好事。