本报讯（通讯员 王春璇 林世祯）“感谢你们来帮我更换家里的开关，我们年纪大了，不懂这些，觉得能亮灯就行了，也不晓得安不安全，你们帮我们检查处理一遍，我们很安心。”近日，黎平县地坪镇归白村五保户吴道武对着南方电网公司凯里黎平供电局志愿者们感激地说。这是南方电网公司贵州凯里供电局开展“四提升四走进”志愿服务活动的一个缩影。

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院关于保障民生用电的重大决策部署，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断擦亮“万家灯火，南网情深”品牌形象，深化党建与业务深度融合，凯里供电局组织开展“四提升四走进”志愿服务活动。

活动中，凯里供电局党员、团员、青年志愿者与片区客户经理联动，走进四类群体开展志愿服务活动。志愿者们走进村寨来到独居孤寡老人、低保户等困难群体家中，义务帮助困难群体消除家庭用电安全隐患，将暖心服务落到实处。在工业园区，志愿者们走进工商业客户为企业开展走访“义诊”，主动了解客户用电需求，推介增值服务产品，助力工商业客户提质增效。校园中，穿着红色志愿者背心的供电员工穿梭在孩子们的身旁开展“电力小课堂”活动，向孩子们传递安全用电小知识，提升用电安全意识，让电力安全宣传起到“教育一个孩子带动一个家庭”的宣传效果。苗乡侗寨的传统村落中，供电员工们走家串户，为连片木质房屋开展消防安全用电检查，排查室内安全隐患，宣传安全用电常识，提升群众安全用电体验感。

“企业的生产离不开坚强的电力保障，供电局超前服务，深入了解我们企业投产项目，在我们需要用电的前期就主动给予了大力支持。”贵州省凯里经济开发区江佑生态产业园区里的贵州凯里经济开发区东盛新型环保建材有限公司负责人孙丽彬谈起南方电网公司贵州凯里麻江供电局工作人员上门开展的志愿服务时说，“他们想我们所想，急我们所急，真正让我们的生产用电没有后顾之忧。”

本次活动，凯里供电局共出动志愿者4608人次，关心关怀特殊家庭群体81户，走访辖区工商业用户73户，走进校园科普电力知识16次，排查木质房屋连片村寨安全隐患2108个，发放安全教育宣传手册15000余份。活动的开展实现了“四提升”的预期目标，提升了社会责任感，充分发挥行业特长，为弱势群体提供帮助和支持；提升了安全意识，在青少年和村民中普及了安全用电知识，增强安全意识；提升了服务质量，为工商业客户提供了更优质的服务，助力客户提质增效；提升了企业形象，进一步拉近了与用户之间的距离，赢得了群众对供电企业的认可。