本报讯 （通讯员 杨政莎） 近年来，为进一步优化提升政务服务质效，三穗县政务服务中心积极采取三举措，从细处着眼，从实处着力，推动改革再提速、服务再提质、管理再提效，让“高效办成一件事”便民惠企更暖心。

以制度优化促改革再提速，让群众办事更省心。持续深化“放管服”改革，积极推进“一窗受理、集成服务”改革工作落实。找准改革的着力点，打破部门、层级、地区之间的壁垒，推动跨部门、跨层级、跨区域的业务流程优化，打好数据共享、业务协同“组合拳”，为企业和群众提供“一件事一次办”服务，推动办事流程最优化，实现“只进一扇门”“最多跑一次”。今年以来，“一窗通办”受理4万余件。

以创新理念促服务再提质，让群众办事更暖心。把群众的事装在心窝里，办进群众心坎上，积极落实“限时办”“预约办”“上门办”等贴心服务。强化服务的主动性和能动性，为特殊群体提供“陪同办”“代理办”“优先办”等暖心服务，让着急的事情马上办、繁琐的事情方便办，不断提高服务质效。今年以来，开展延时服务140余件，上门服务20余件。

以数字赋能促管理再提效，让群众办事更舒心。依托数字化、智能化的现代信息技术，持续深化数字赋能、技术赋能，大力提升“智慧政务”水平，进一步深化“一网一窗通办”“全程网办”改革举措。截至目前，全县“全程网办”事项1430项。