本报讯 (通讯员 田小菲) “原本我想等天气好点再来社区办理高龄补贴的,没想到你们主动上门来帮我办理了,社区的服务工作做得真好!”近日,凯里市大十字街道永乐社区居民潘阿姨乐呵呵地称赞道。
前不久,永乐社区网格员在开展日常入户走访时得知,家住市法院宿舍小区年近八旬的潘阿姨,因腿脚不方便不能自行前往社区申报高龄补贴。网格员及时联系社区有关业务人员,登门为潘阿姨办理了高龄补贴申报业务。
近年来,永乐社区始终本着“急群众之急,想群众之盼,解群众之忧”的服务理念,致力于为辖区老年人、特殊群体提供更加优质的服务,多次组织人员为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务,为辖区群众提供各项贴心服务、帮助其解决各种生活困难,受到了群众的称赞。