本报讯 （通讯员 杨雪 潘大宇） 为给基层群众提供便捷、高效的服务，今年以来，丹寨县兴仁镇便民服务中心创新实施镇村联合办公服务模式，实行“集中式”办公、“一站式”服务，畅通办事程序，有效解决群众办事难等问题。

每到赶集日，兴仁镇便民服务中心也变得热闹起来，来自镇内各个村寨的22名村干部，开始了一天忙碌的工作。

现场，便民服务中心的办事员和村干部对前来办事的群众热心接待、详细解释、耐心答复，积极引导前来咨询、办理业务的群众，力求群众清楚明白。

今年77岁的李文恩老人，正在给自己的老伴办理高龄补贴申报业务。以往办理业务需要在村里填写相关信息后再拿到镇里申报，现在每逢赶集日，村里的村干也来到服务大厅集中办公，只需要花费不到十分钟的时间就能完成办理，效率得到大幅提高。

“我们村有4个自然寨，分布比较散，老人和群众办事都非常不方便，我们通过‘帮办代办’以及现场办的方式，利用赶场天来到镇里面开展联合办公，帮助群众办理相关的业务，比如像养老、医保、高龄补贴等。”兴仁镇岩英村文书莫君叶说。

“以前我们在村里办证明的时候，需要移交各种材料，现在大家可以直接到便民服务中心进行办理，各种证明一次性就能办好，不需要来回跑，非常方便。”兴仁镇烧茶村村民周仁钢告诉笔者。

自2023年“一窗通办”改革以来，兴仁镇便民大厅本着“以人为本，为民服务”的理念，为群众搭建了一个全新的“一站式”办事服务平台。立足实际，从设立统一窗口、规范审批机制、强化业务学习、规范便民服务、注重基层自治等方面着手，以提高便民服务水平、提升群众满意度。

“兴仁镇党委政府根据群众分布特点，积极整合资源，创新推出赶场天镇村联合办公为民服务模式，群众来到镇便民服务大厅一站式就能完成办理事项，避免群众镇村来回跑，切实地提升群众满意度和获得感，更好地为群众办实事办好事。”该镇党委委员、副镇长肖睿龄说。