本报讯 （通讯员 刘彩微） 今年以来，黄平县纪委监委将重复举报治理作为解决群众“急难愁盼”问题的切入点，建立健全“两台账一机制”，切实把“送上门的群众工作”做实做细做好。

该县纪委监委对照重复举报治理工作方案，建立《重复举报治理台账》《重复举报挂牌督办台账》“两台账”，充分运用“数据+监督”方式，由信访室明确专人统一登记、对口分办、集中管理、汇总核对。同时，实行“全程督办+实时催办+限期结办”动态更新、销号管理机制，对办理进度和处置情况进行跟踪督查，以全链条、全周期“闭环式”管理，层层压紧压实各级承办部门主体责任，推动重复举报治理工作见真章、出实效。

“我们综合考虑重复举报件内容的可信度与可查性、举报频率的活跃度，以及举报人的态度、诉求等因素，按照轻重缓急、办结时限进行分类处置。”该县纪委监委信访室负责人介绍。根据重复举报件的难易度与办理时限，该县纪委监委实行“红、黄、蓝”三色级别管理，对举报内容简单、已办结化解的重复举报件进行标蓝；对正在办理、处置时间宽裕的重复举报件进行标黄；对反映内容复杂重大、办理时限即将到期的重复举报件进行标红。

此外，该县纪委监委将问题复杂、查处难度较大的重复举报典型件和重点件纳入重点督办清单，采取“委领导带队指导+业务承办室负责人参与办理”“提级办理”“带案下访”等方式，集中力量攻坚，着力解决久拖未结或压件未办、核查处理不到位、未反馈或反馈不到位等问题。