本报讯 （通讯员 王振华） 近年来，黔东南水投台江水务公司以“项目提速、管理提标、服务提质、经营提效”四大行动为抓手，深化党建引领，聚力提质增效，守牢安全底线，提升服务水平，全面推动企业高质量发展。

项目提速，筑牢企业发展“压舱石”。牢固树立“项目为王”理念，坚持盯着项目看、扭住项目干，项目前景蓬勃发展，企业管理效益乘势而上。通过完成实施台江县城张家坝水厂老工艺技改、应急供水泵站的建设以及农村应急供水工程等项目，有效提高县城供水保障能力。

管理提标，夯实企业发展“硬支撑”。牢牢守住安全生产“红线”，持续加大安全生产管理力度，确保供水安全运营稳步提升；强化动态监管，科学综合调度，有序加强水源地、水厂、管网、泵站等设备设施巡查、运维和抢修工作。今年以来，累计开展管网巡查4次，外出抢修维修178次，安全检查5次，各类应急演练3次；及时结合实际情况，修订完善应急预案，切实做好汛期高温多雨等极端天气下的供水保障工作，突出管理重点，提升管理能力。

服务提质，把准企业发展“导航仪”。提前对台江县各高考考点、中考考点以及“村BA”赛事期间等重点节点，做好供水设施巡查检修，确保水质水压正常，供水安全；通过整合提升服务平台，以“线上+线下”“前台+后台”双向配合、关联共享，深化联动协作机制，以窗口服务、投诉回访、走访调查为切入点，解用户之所困，急用户之所急，形成用户反馈“数据归集、高效处理、跟踪销号”闭环管理，健全高效服务体系。今年上半年，累计接听来电供水服务884次，受理884件；完成投诉量11件，走访台江县经济开发区企业31家，广受用户好评。

经营提效，把牢企业发展“生命线”。积极主动协调有关职能部门，主抓县城水价调整，加快拓展县域供水市场，争取实现主营业务持续增长。同时不断提升经营管理能力，今年以来，公司实现新立户用户119户，切实实现企业增收。落实营商环境优化提升，在全省营商环境评估中，近年均排在全省前列，稳居全州前三，充分发挥了高质量党建引领保障企业高质量作用，持续提升生产水平和服务水平。