○ 黔东南州融媒体中心记者 潘春春 通讯员 杨子昆

近年来，镇远县积极探索创新，以“四诊法”为引领，建立健全特困供养人员主动发现机制，为弱势群体编织起一张温暖而坚实的“保障网”，生动践行了新时代社会治理的人文关怀与创新精神。

在镇远县羊场镇半屯村，杨大爷为特困供养人员。今年已经60岁的他，至今未婚，随着年龄的增长，他的生活渐渐地充满了艰辛和无助。镇远县民政局在一次下村走访时，发现杨大爷生活困难，工作人员多次与他进行交流，倾听他的心声。

“我年纪大了，身体总是会有这样或那样的问题，也赚不了什么钱了，现在最大的愿望就是往后的生活能够有保障。”工作人员将杨大爷的诉求一一记下，并承诺一定会给他全方面的保障。

在了解杨大爷的具体情况和需求后，该户符合特困供养人员，优先将杨大爷的房子纳入了住房保障范围内，并给予他一定的生活费用和物资救助，用于满足日常生活的基本开销，包括食品、衣物、住房等方面的基本需求。

像杨大爷这样的例子在镇远县还有很多。通过“四诊法”，镇远县发现并解决了一大批特困供养人员的实际问题，让他们感受到了社会的关爱和温暖。

镇远县的民政工作人员定期深入各个村寨，主动排查特困供养人员的情况。据悉，目前镇远县民政局制定了《健全完善民政对象实行零报告制度》《关于改革完善社会救助制度的若干措施》《县民政局关于抓紧解决城乡低保“单人保”中存在的突出问题的紧急通知》等文件，印发主动发现工作提示单，建立主动发现机制。充分利用城乡低保、重大疾病、残疾人等台账，开展数据比对、分析、反馈，并主动发现特困供养人员。截至目前，共印发关于主动发现的文件和工作提示6个，2024年以来，通过主动发现符合特困供养人员113户113人。

近日，州扶贫督导组在检查羊场镇半屯村时，发现李大哥是低保户，全失能人员。经走访核实，李大哥只是语言、听力多重一级残疾，不符合特困供养人员的重度残疾，经与乡镇多次沟通，李大哥办得残疾证后纳入了特困供养人员。

镇远县民政部门通过“12345”政府服务热线、信访、上级检查等渠道收集社会救助信息，第一时间入户核查并及时反馈结果。截至目前，通过“12345”政府服务热线、信访、上级检查等渠道纳入特困供养3户4人。以城乡低保年度核查为契机，重点对所有低保对象、防止返贫监测对象和潜在救助对象开展拉网式、地毯式排查，做到人员清、底数清、情况明，确保应保尽保。截至目前，全县共有特困供养人员799户836人，月发放特困供养费86.57万元。2024年5月城乡低保年度核查后主动发现特困供养人员46户46人。

在报京乡报友村，有一位一级视力残疾的王阿姨。通过“四诊法”，工作人员了解到她的情况后，走访核实，次月便将她纳入了特困供养人员。其参加城乡居民基本医疗保险的个人缴费部分，由政府给予全额资助。对于张阿姨其他疾病的医疗费用，在经过基本医疗保险、大病保险等报销后，个人自付部分还会获得相应的救助和补贴，以确保她能够得到必要的医疗救治。

镇远县民政部门积极创新完善“社会救助+专项治理、社会救助+社会购买、社会救助+慈善慰问”等模式，多措并举切实保障困难群众基本生活。截至目前，发放特困供养人员资金578.59万元，慈善慰问特困供养人员5人。

另外，镇远县还通过购买服务，配齐社会救助协理员，着力解决社会救助工作人员不足问题。明确129个村居社会救助协理员，全面实施主动发现“零报告”工作机制，不断压实驻村干部和村居委员会责任，明确村居发现需要救助的对象应立即向乡镇报告，实行村居每周向乡镇 “零报告”，乡镇每半月向县民政局“零报告”，县民政局每月向州民政局“零报告”。今年以来，村居向乡镇“零报告”3612次，乡镇向县民政局“零报告”14次，共发现新增特困供养人员113人。

镇远县的“四诊法”不仅解决了特困供养人员的物质需求，还注重他们的精神关爱。定期组织开展各种文化活动，邀请特困供养人员参与，让他们在享受物质保障的同时，也能丰富精神生活。