本报讯 （记者 龙思全 杨育森 通讯员 李雪） 近年来，雷山县建立以党员为主体的“红色代办”队伍，建设村级“红色代办服务站”，优选配强“红色代办员”，推行“红色代办”便民服务，引导农村党员为群众无偿代办事务，变坐等村民办事为上门服务帮办，将服务送到群众家门口，把有温度的政务服务延伸至最基层，着力解决好群众急难愁盼问题，进一步增强基层党组织战斗堡垒功能，有效提升基层治理效能。

眼下，雷山县郎德镇老猫村葡萄即将进入采摘期，“红色代办队”充分发挥桥梁纽带作用，通过联系帮扶单位直销、微信网络代销等方式，积极帮助农户找客商、寻销路，为丰收季做最后“冲刺”。“每年他们都来帮我们摘葡萄，还帮我销售葡萄，服务很到位，非常感谢他们。”雷山县郎德镇老猫村村民杨贤英说。

“红色代办”以代销群众产品为笔墨，为乡村振兴添彩新图景，形成了“公司+红色代办站+农户”产销对接全链机制，积极引导农户发展“订单农业”，将农户特色生态农产品按需定产，以不低于市场均价进行订单回购，既保证了农产品的销路又带动了群众生产积极性。

雷山县郎德镇老猫村会计、红色代办队员李通芬说，自从村里推行“红色代办”服务以来，一般党员和热心群众他们都跟着我们干，所以为老百姓办好事、办实事，老百姓对我们一般党员和热心群众的工作都非常满意，群众的满意度非常高。

在观音阁社区的牛王寨，“红色代办”服务队正在为老人送饭上门。牛王寨是易地移民安置点，住在这里的老人多数儿女都因忙于工作或外出务工等因素不在家中，老人成了“留守人”。社区便成立了“老宝贝乐园”阵地，为他们提供餐饮服务，“红色代办”服务队得知情况后，从日常的生活必需品到生产生活各项物资，只要能代办的都努力做好，把“红色代办”服务中心打造成为群众的“便捷站”、“服务站”和“宣传站”。

雷山县龙头街道观音阁社区驻村第一书记邰胜华告诉记者，依托党群服务中心和老宝贝乐园等阵地，组织“红色代办员”上门服务，为老人送西瓜、粽子等，定期组织开展娱乐活动，确保搬迁老人住得舒心，住得开心，让子女们省心。

这几年来，雷山县积极创新党员联系、服务群众载体，深化“红色代办”模式，重点聚焦留守未成年人、孤寡老人、空巢老人等特殊困难群体，充分发挥党员在“最多跑一次”改革中的主力军作用，由党员为群众无偿开展代办事务，党员成为群众的“主心骨”，有效破解了农村群众因办事程序不清、政策不明、地处偏远等原因造成的办事不便、办事难等问题。

“我们充分利用现有办公场地等硬件及软件设施，在基层党组织推行‘红色代办’服务，通过搭建服务平台、创新服务功能、优化服务方式、强化服务保障，形成了‘民有所呼，我有所应’的良性运行机制。”雷山县党员信息中心主任杨承鸿表示，由党员为群众无偿开展代办服务事项，党员成为了群众的“主心骨”，解决了群众的急难愁盼问题，进一步提高了群众的满意度和幸福感。

如今，“红色代办”服务队为民办事的忙碌身影，成了雷山县一道最动人的风景，一个个群众身边的急事、难事得到解决，大伙儿心中暖流涌动。自2021年开展“红色代办”服务以来，雷山县154个红色代办站723名农村党员，共为群众解决大小忧愁5633个，帮办代办实事好事9896件，赢得了群众的一致好评。