本报讯 （记者 王道东 通讯员 石平燕） 7 月 26 日至 27 日，贵州省第二届政务服务职业技能大赛黔东南州选拔赛在热烈的氛围中圆满收官。

此次大赛由黔东南州政务服务中心联合黔东南州人力资源和社会保障局、黔东南州总工会、共青团黔东南州委、黔东南州妇女联合会共同举办。 全州政务服务领域的工作者积极响应，黔东南州政务服务中心代表队和 17 县市政务服务代表队共 85 名参赛队员，以及 21 名 12345 呼叫中心服务员齐聚一堂，展开激烈角逐。

大赛内容丰富全面，包括理论考试、系统运用操作考核和办事情景模拟考核。旨在全面考察参赛人员对法律法规、业务知识的熟悉程度，以及系统操作、电脑操作的熟练水平，同时也注重服务规范、应急处置能力和综合素质的展现。

比赛过程紧张有序，选手们全情投入，充分展示了扎实的专业知识和出色的服务技能。经过多轮比拼，最终黔东南州政务服务中心代表队摘得团体竞赛一等奖的桂冠，黎平县、雷山县代表队分获二等奖和三等奖。从江县、锦屏县、岑巩县代表队获得优秀组织奖。此外，潘胜敏、姚缘圆等 24 名选手在个人竞赛中脱颖而出，分别荣获一、二、三等奖和优胜奖。

此次大赛不仅是对过往工作成果的一次检验，更营造了浓厚的学习交流氛围，为进一步提升政务服务水平注入了强大动力。