本报讯 (通讯员 孙艺容) 国家税务总局施秉县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,深耕“税费管家”服务,紧跟企业发展动态,推动税惠政策精准推送、直达快享,为地方经济发展增添“税动能”。
靠前服务,护航商户规范发展。“税费管家”服务探索实施以来,服务团队通过分行业、分区域、分重点提供全周期、全链条涉税服务,帮助纳税人缴费人解决涉税实际问题。为防范化解农产品领域涉税风险,“税费管家”团队主动出击,重点关注施秉县太子参牛大场交易中心商户所需所求,提前收集整理太子参流通方面的涉税热点问题,按期上门问计问需,将太子参生产、收购、销售等各环节的发票取得、发票抵扣、政策适用等问题,以及在实际生产经营中的不规范行为等内容作为宣传重点,通过具体情景剖析、系统操作讲解、涉税风险警示、现场答疑解惑等方式,把政策送到商户身边,讲到商户心坎上,解决了交易中心商户政策不清、流程不熟、风险不明的“痛点”问题。
个性服务,助力企业改造升级。把脉问诊、主动服务是施秉县税务局“税费管家”团队的标准动作,精准施策、助企发展是“税费管家”团队的服务目标。贵州省施秉县黔香米业有限公司,是一家农副食品加工企业,计划进行技术改造,扩大生产经营规模,但流动资金短缺,融资难成了困扰企业发展的绊脚石。了解到这一情况后,“税费管家”团队立即为企业立体“画像”,精准筛选适用税惠政策,推荐“银税互动”产品,帮助企业厘清头绪、顺利申请。该企业负责人感慨道:“真想不到纳税信用也是企业的无形资产啊!我们在‘税务信用云’平台,通过‘以税申贷’的方式申请到了贵阳银行的贷款,让企业改造升级的计划能够顺利开展。”
下一步,施秉县税务局将持续推行“税费管家”服务,进一步升级服务团队、拓展服务对象、优化服务方式,多形式靶向推送个性化服务,把服务送上门,让政策找准人,助力企业健康发展。