本报讯 （通讯员 张以厚） 今年以来，黎平县深入实施旅游服务质量提升“百日攻坚”行动，努力打造优质旅游服务队伍，着力提升游客获得感、安全感，塑造良好黎平旅游形象。

聚合专业人才队伍。组建景区管理部，从县文体广电旅游局、县卫生健康局、县人社局、县公安局等职能部门中选优配强景区旅游服务人员，组建景区综合执法队伍。深化与人才市场及高校合作，定期开展人才招聘会、就业培训等，对口招聘旅游管理、酒店管理等专业人才实现“造血”，打造强专业、高素质、多技能旅游服务团队。截至目前，县内旅游景点服务人员共240余人，成立景区管理部3处；开展“线上线下”招聘会、就业直播等30余场次。

增强安全责任意识。强化旅游服务人员安全意识，通过明确岗位职责，细化安全责任体系，将安全责任层层分解，建立责任追究机制，对在旅游安全工作中失职、渎职行为，坚决予以查处。

强化多元技能培训。充分发挥黎平侗文化特色，招聘本土侗语老师，培训景区“侗汉”双语讲解员、引导员，深层次为游客传递侗文化传承魅力。同时，借力新媒体发展，围绕视频摄影、直播运营等相关知识进行专题培训，增强从业人员运用新媒体宣传推广能力。截至目前，开展各类技能培训班10余场次培训200余人，培育“侗汉”双语“金牌导游”50名。