本报讯 （通讯员 邹燕 何宣杰） 近年来，丹寨县持续推动数字技术应用于政务服务，通过优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，助力更多关联性强、办事需求量大的政务服务事项实现跨部门、跨层级办理，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”。

走进政务大厅，各类便民设施设备一应俱全，大厅按照不同功能进行科学划区，各区各工位都挂上了醒目的标识牌，以便群众办事所需。自从政务大厅优化业务流程后，群众只需在一个综合窗口，就能一次性完成水、电、气等账户开户、缴费及信息查询相关业务办理，再也不用多头跑、反复跑。

“之前相关业务要到不同的窗口去办理，显得比较繁琐复杂，现在统一在一个窗口办理，方便很多，也不用跑到各个窗口去询问。”丹寨市民王德昌满意地说。

同时，全省通办系统的大力推进，更是打破了地域限制，无论群众身处何处，都能享受到同样便捷、高效的政务服务。前来政务中心办理跨地区“停保”业务的市民袁虹娇从递交申请到业务办结，仅仅花费了不到十分钟的时间，这让她深深感受到了来自大数据时代的方便与快捷。

“我觉得这个数据帮我跑还挺便捷的，因为这样我就不用到都匀去办理停保，再来这边办理参保了，这个系统可以直接让我在丹寨办停保后同时进行参保。”袁虹娇觉得现在办理业务非常方便。

大数据技术的充分运用，实现了纵向和横向之间的数据互联互通，信息快速共享和传递，当群众提交办事申请后，大数据在后台迅速运转，能够自动抓取、分析和处理数据，精准识别风险点，大大提高了工作效率，加上简单的操作步骤，让政务工作人员实现了轻松办公。

“现在10分钟内就可以完成收件受理，整个审批流程是由各个部门审批，承诺时间是30个工作日内办结。”县人民政府政务服务中心法人区综合窗口工作人员杨亚琳介绍说。

“全省通办系统操作比较简单快捷，我们业务人员只需帮助上传群众的申请材料到系统相应的区域，大数据就会自动识别、审核、办理，又快又精准。”县人民政府政务服务中心综合受理人员曾斌斌表示，现在的工作量轻松了不少 。

2024年来，丹寨县深入贯彻“放管服”改革理念，大力推进“互联网+政务服务”建设，依托贵州省政务服务平台，充分挖掘政务服务数字化便民优势，持续推进“全省通办”“跨省通办”“一网一窗通办”改革。截至目前，共为企业群众提供“一件事一次办”服务1453件次，便民、高效的服务实现了群众满意度节节攀升。

“下一步，我们将认真贯彻落实国务院部署的‘高效办成一件事’重点事项，以科技助力，推进政务信息化建设，提升服务效能，以便民、高效的服务增强企业群众获得感、幸福感、满意度，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。”县人民政府政务服务中心主任周伟慧说。