国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2024年10月29日

县纪委监委:

靠前监督 擦亮肇兴景区“金色名片”

本报讯 (通讯员 黎纪萱) 潺潺的溪水、巍巍的鼓楼、悠扬的歌声,人与自然和谐共生,风景如画……近年来,肇兴景区迎来一批又一批前来旅游度假的游客。

“这是第三次带朋友来肇兴游玩了,景区的各项体验服务都提升不少,住宿、餐饮等各方面都公开透明,民俗文化体验项目也更多样化。”近日,广州游客粟先生的旅游体验反映出肇兴景区的可喜变化。

此前,黎平县纪委监委在开展监督时发现,肇兴景区存在干部作风不实、服务质量不高等问题。针对这些可能影响景区发展的问题,县纪委监委及时督促肇兴文旅集团公司、县文体广电旅游局、县市场监管局、肇兴镇党委政府等部门(单位)落实好主体责任和监管责任,建立问题台账和整改责任清单,限时整改销号。

旅游产业是黎平发展的杠杆和重要引擎,肇兴景区就是黎平旅游产业对外宣传推广的重要名片。为提升游客的旅游体验感,保障旅游市场健康平稳运行,县纪委监委聚焦旅游产业发展“中梗阻”背后的不担当、不作为、乱作为等问题,找准监督的切入口和发力点,紧盯旅游住宿、购物、食品安全、体验服务等方面,深入交通路口、景区景点、餐饮饭店、宾馆酒店、购物场所等一线开展精准监督,着力发现问题、推动解决问题,严肃查处游客举报不处理、问题整改不到位等不作为、慢作为、假作为问题,以强有力监督为游客创造舒适安全的旅游环境,切实维护肇兴旅游品牌良好形象。

此外,县纪委监委还强化对全县旅游产业化落实情况的靠前监督、跟进监督,紧盯旅游产业项目推进及惠旅政策落实情况,深入肇兴侗寨、黄岗侗寨、地扪侗寨等景区景点、旅游产业项目建设现场开展体验式、暗访式监督,面对面向游客了解实情,实地了解项目建设、工作落实方面存在的问题。其中,监督检查发现肇兴旅游智慧停车场项目建设缓慢,随即将问题反馈给肇兴文旅集团公司,督促项目建设施工方加快施工进度,确保按时建成使用,切实解决景区停车难问题,提升游客体验感和满意度。

截至目前,共开展监督走访16次,发现问题6个,提出整改意见4条,制发纪检监察建议1份,立案1件1人,解决旅游投诉3条。

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