本报讯 （记者 罗亮明） 为全面了解城镇居民储蓄真实意愿与需求，以专业、贴心、精准的金融服务诠释“我为群众办实事”，近日，建设银行黔东南州分行深入开展城镇储户问卷调查。通过实地调研倾听储户心声，切实解决银行客户在办理金融业务中遇到的各种疑难问题。

活动期间，在建设银行凯里宁波路支行大厅内，该行工作人员利用基层网点优势，面对面邀请、指导储户填写调查问卷，深入了解储户在投资和消费等方面的金融需求。围绕储户需求不断优化现有金融产品，提升服务质量，为储户提供更为贴心的金融服务方案。

在该行凯里金桥支行，工作人员以“聆听储户声音，服务群众需求”为主题开展网点微沙龙。储户们在填写问卷后，纷纷在微沙龙现场分享自身储蓄和投资经历，表达自己对当前经济形势的看法和预想，并就银行当前的服务提出建议。

此外，为助力广大储户守好“钱袋子”，问卷调查开展过程中，该行员工同步向储户宣讲存款保险等与个人储户息息相关的金融政策，以深入浅出的方式讲解专业的投资知识和投资风险，提醒广大储户理性投资，警惕投资陷阱。