本报讯 （通讯员 欧阳平） 今年来，台江县坚持围绕群众的公证法律服务需求，着力优化“只跑一次工作制度”“容缺工作机制”“上门服务工作制度”，提高公证质效，不断提升群众对公证工作的获得感和满意度。

持续深化“最多跑一次”制度，让群众办证更舒心。抓实公证事项“最多跑一次”或“一次都不跑”服务，凡是“需要多跑一次以上的”一律由公证员来跑。对于法律关系明确、事实清楚、无争议的委托、声明等公证事项，只要当事人提交的申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，全部纳入“最多跑一次”的服务范围；对于老、弱、病、残，外出困难人员全部纳入“一次都不跑”的服务范围。

探索实行容缺工作机制，让群众办证更省心。对于标的额不大的少量公证事项或者与人身关系不密切的部分公证事项，实行告知承诺制，启动容缺机制办理，在申请人承诺事后补充提供或公证员确认没有风险隐患的情况下，及时办理，快速出证，解决当事人暂时不能提供材料或确实无法通知其他当事人到场的困难情形，及时解决当事人的“急难愁盼”问题。

着力优化公证上门服务制度，让群众办证更暖心。为满足弱势群体和特殊人群的公证需求，主动做到“急当事人所急，想当事人所想”，扩展上门服务的对象和范围，除老、弱、病、残等行动不便需要上门服务的人群外，增加在押人员、服刑人员及其他确实不能本人到场申请公证的人群，让公证上门服务惠及更多群众。

截至目前，台江县公证处办理公证事项106件，公证事项当事人对公证服务评价均为满分，实现零差评。下一步，台江县将继续围绕职能定位，持续打造业务精、办理快、服务暖的公证机构，积极为服务高质量发展、推进高水平治理贡献公证力量。