如今，不少景点、城市道路等公共场所的公共设施都张贴了二维码，通过扫码有的可以聆听讲解介绍，有的可以提交投诉建议。连日来记者走访发现，这些二维码有的位置太低，得蹲下才能扫描；有的模糊破损，无法使用；有的扫码之后，却识别不出有效信息，甚至弹出广告……市民呼吁进一步规范公共设施二维码的设置，加强后台管理维护，为市民生活提供更便捷的服务。（1月3日《北京日报》）

公共设施张贴二维码，本应是便民服务的新途径、城市管理的新手段，然而实际情况是，一些公共设施的二维码存在诸多问题，公共设施二维码不能一贴了之，切勿忘却便民的初衷。

公共设施贴上二维码，既是技术的发展，也是便民服务意识的增强，旨在为民众提供多样化服务，市民只需拿出手机一扫便能了解相关信息。但实际上，一些公共设施的二维码形同虚设，不但扫不出 “真实内容”，反而问题重重，令人气恼。一些公共设施的二维码成了“表面工程”，扫掉了市民的兴致，使便民变成了添堵。

公共设施二维码不可一贴了之，首先，要实现规范化。这一方面需要拟定相关制度，另一方面要严格推行，确保落实。城市道路公共服务设施，需经所在区市政市容管理部门批准并验收合格后，方可安装设施二维码标识。但这只是针对城市道路公共服务设施，其他公共设施未被涵盖，这需要尽快完善；其次，职能部门要定期巡查，一旦发现张贴有误或是存在模糊难以识别，或是扫出广告等问题的二维码要立刻整改和更新；再次，构建动态数据库，根据公共设施的变化实时更新二维码链接内容，让信息保持新鲜有效。二维码内容不能“一成不变”；最后，对于存在失职行为的相关人员要予以惩处。同时，还要加强安全保障，运用加密技术、定期进行安全检查，为二维码戴上“安全帽”，抵御黑客攻击，保证市民扫码无风险。

公共设施二维码承载着城市智慧化升级的期望，它不应是匆忙贴上的“装饰标识”，而应当成为连接市民便捷生活、精细城市治理的牢固纽带。公共设施二维码不能一贴了之。

○ 王军荣