本报讯 （记者 杨天梅 龙炳燕） 随着科技的不断进步和用户需求的日益增长，高清电视已成为现代家庭的标配。州广电网络积极响应国家双治理要求，投入巨资进行技术升级，为全州用户更换高清机顶盒，秉承“至诚至善·用心服务”理念，确保每一位用户都能享受到高清画质带来的视觉盛宴。让广大有线电视用户开开心心享整转，“高高清清”迎新年。

2024年12月31日上午，在凯里南丰社区林大爷家的客厅里，凯里广电网络城区工作员吴敏正忙碌着将原来的标清机顶盒更换为全新的高清机顶盒。林大爷看着新安装的高清机顶盒，脸上洋溢着满意的笑容。“太好了，现在看得好清楚。”居民林大爷在接受采访时表示。

高清机顶盒更换完成后，吴师傅并没有立即离开，而是耐心细致地向林大爷介绍了新设备的使用方法。“黔东南州台是哪个台知不知道？583这个是凯里台，黔东南台是581，好好好。”吴师傅现场指导林大爷如何操作新设备。

在林大爷热情地欢送后，吴师傅立刻赶往了凯里龙头河新村文大爷家。吴师傅说，文大爷不仅是一位军属，而且独自一人居住，加之手部残疾，生活上多有不便。因此，吴师傅每次前往都会带上一些生活必需品和慰问品，以表关怀。“原来是那种不清楚，有点花，换了这个清晰明了。”居民文大爷在谈到新旧机顶盒的区别时说。

说起高清机顶盒的优势，吴师傅介绍说，机子的外观比原来缩小了一大圈，便于用户摆放。首页的界面也进行了优化，用户能一键进入到自己想看的频道。

“这个分辨率是1080P高清的，不仅看得更清楚，对人的眼睛伤害会更小一点，我们在高清机顶盒还植入了广电的慧家影视VIP，这个深受老人和小孩的喜欢。客户如果要看‘村超’，他就可以直接去点重温经典，我们归类了之后方便客户去寻找。”吴敏说。

“此次更换高清机顶盒是凯里广电网络服务升级的重要一步，未来还将继续投入资源，提升服务质量，满足用户对高品质视听享受的追求。黔东南州在全省率先完成11000余户‘标转高’机顶盒更换工作，此次给用户进行免费的更换，不收取其他任何的费用，让我们的用户从原来的看电视，到现在的用电视，有了一个跨越式的体验。”凯里广电网络工作人员余钦表示。