本报讯 （通讯员 潘文贵） 近年来，为进一步深化“放管服”改革，不断提升政务服务的质量与效率，持续优化营商环境，施秉县政务服务中心积极推动“政银合作”，深入探索政务服务新模式，致力于让办事群众体验到 “政务服务+银行”一站式服务带来的便利。

推广“政务服务+银行”模式。以“政银合作”为契机，推进政务服务走进银行网点。借助基层网点靠近群众、点多面广等优势，施秉县政务服务中心和施秉县农村信用合作联社共同商讨、合力筹备，选取城关信用社、杉木河信用社2个银行网点作为“政务服务+银行”试点运行，构建“政务服务+银行”全新服务模式，打造出群众身边的“政务服务大厅”。

丰富银行网点政务服务功能。坚持让数据“多跑路”、群众“少跑腿”的原则，由县政务服务中心在2个信用社网点配置了一台政务服务终端机和一台自助办税终端机，群众可以自助办理“发票代开”“残疾人证新办”“转诊转院登记”“失业登记”“小餐饮经营登记（申请）”“农作物种子申请经营备案”“政务服务事项办理查询”等7项服务，实现了群众不仅能在银行智能柜员机上办理常规金融业务，还可在家门口就近办理政务服务事项。

提升基层网点政务服务质量。以创建“贵人服务·秉承办”品牌为载体，着力提高银行网点代办人员服务能力，选派政治素养高、业务水平优、服务意识好、责任担当强的年轻同志担任银行网点代办人员，通过专题业务培训提升业务素养，实现按服务事项清单开展帮办代办及业务咨询。积极向企业群众宣传“政务服务+银行”工作，与企业群众主动对接、主动协助、主动沟通，提高企业群众知晓度与满意度，不断提升服务意识。

下一步，县政务服务中心将坚持试点先行、以点带面，将“政务服务+银行”模式向全县各乡镇基层网点推广铺开，实现多点可办，打造更丰富、更多元、更便捷的“政务服务+银行”合作模式。