○ 杨玉龙

春节不打烊，快递不停运。这个年货节，多个支持年货节供给的平台上线了“春节不打烊”服务。记者了解到，从1月21日到2月4日连续15天，天猫超市全国100个重点保障的城市支持正常发货，包括过年场景刚需的过年硬菜食材、追剧聚会零食、宠物用品等。首次支持全品类年货节的淘工厂今年也开启“春节不打烊”服务。（据1月22日封面新闻）

除去电商平台，快递企业也有着不打烊模式。近日，顺丰、京东物流等公司发布“不打烊”公告，明确表示不会停运。据报道，为了“春节不打烊”，一些直营快递企业已整合多种基础设施和基础运力资源，进行提前布局；有的企业根据交通及地调资源影响，动态调节服务收费或根据自身情况对寄递时限有所放宽。

“不打烊”令人欣喜，而“不打折”才是核心。借助媒体报道，虽然往年春节期间快递企业也是“不打烊”，但其成效却差强人意。如，在实际运行中，物流信息更新慢、客服放假无法沟通、快递网点休息无法取件、快递员加班费难以兑现等问题时有发生。尤其是，“物流是不放假，但是各网点是否放假，由网点自己决定”，也致使消费者的快递难到手。

春节不打烊不应该只是口号，更需口惠实至。以快递为例，年货安全、准时送达，于消费者就是至关重要的事情。尤其是，为了保障春节市场物流服务畅通，又平衡网点人力、运营等成本，部分快递网点选择在春节期间适当上调运费。这就更需要不打烊的快递企业切实做好充足准备，避免因加盟网点、驿站暂停营业导致快递无法完成收取。

春节不打烊不仅考验的是企业，对于政府相关部门来讲也是一场考试。以“吃、住、行、游、娱、购”为重点，突出特种设备安全监管、食品安全监管、产品质量安全监管等，各项工作都“不打烊”，才能够让老百姓过个好年。同样不容忽视的是，各个岗位上从业人员的权益保障问题，诸如，加班费一定要到位，提前安排好轮休等。这也是“不打烊”有效落实的题中之义。