本报讯 （通讯员 龚洁 马金） 2月7日，在凯里市下司镇农贸市场内，一名苗族幼童不慎与家人走失，幸得城管队员及时伸出援手，通过双语沟通，最终帮助幼童平安回家。

当天，农贸市场人头攒动，热闹非凡。凯里市城市管理综合行政执法大队下司执法中队队员顾高铭和同事们正在维持秩序时，忽然听到一阵急促的哭声。循声望去，只见一名小男孩惊慌失措地四处奔跑，身边没有家长陪同。队员们意识到孩子可能走失了，立即上前询问。由于小男孩年纪尚小，怕生不愿开口，队员们无法获知家人信息。

为安抚孩子的情绪，顾高铭抱起小男孩，充当起临时“爸爸”的角色，一边轻拍小男孩的后背，一边耐心安抚。原地等待了十余分钟，仍未见小男孩的家人出现。天寒人多，等下去不是办法，队员们决定将小男孩带到附近派出所继续寻找其家人。

在前往派出所的路上，队员们轻声安抚至男孩情绪稳定后，再次尝试沟通。但由于小男孩只会说简单的苗语，沟通遇到了困难。幸运的是，下司执法中队队员赵云松会说苗语，便跟幼童对起了“暗号”。

当日正值赶集日，队员们考虑到还有市容秩序要维护，便将小男孩移交给公安民警，并留下联系方式，请民警找到孩子的家人后回电告知。

半小时后，民警的电话告知队员小男孩已被家人安全接回，并转达了孩子家人对城管队员暖心行动的感谢。

队员们表示，帮助走失孩童回家已经记不得有多少次，脚步遍布街巷的他们，是最容易第一时间发现群众需求的人群，他们将用实际行动诠释“执法蓝”的责任与担当，做好城市管理工作的同时，时刻准备助力解决群众所急所需。