本报讯 （记者 王道东） 近日，记者从剑河县委宣传部获悉，剑河县树牢抓营商环境就是抓发展的理念，始终将营商环境作为“一把手”工程来抓，县委、县政府主要领导领衔，既挂帅又出征，县级领导班子抓指标，部门抓落实，每月定期分析短板弱项，对“卡点”“堵点”“难点”常态化督办，以营商环境大改善为抓手，持续优化“贵人服务·剑效办”集成服务。

据悉，剑河县率先在全省创新推出“政务+直播”云端服务新模式，县直各部门在直播间进行政策讲解宣传，涉及企业开办、项目审批、就业创业、惠企扶持、医保、社保等600多个高频事项，着力解决企业和群众对审批服务信息不知、办事不便、效率不高等问题，2024年高质量办理“一网通办”15369件、12345热线2549件。推动“高效办成一件事”落地实施，平均办理时间从34个工作日压减为13个工作日、办理环节从8个压减为1个、提交材料从16份压减为7份，实现从事项集成到业务集成、从对外高效到双向高效的转变。“剑河政务直播”得到省级通报表扬。

目前，剑河县整合部门涉企服务资源，打造审批代办服务中心、工程项目联合审批服务中心“两中心”，推行“企业申请、中心吹号、部门报到”一站式服务，为企业提供行政审批一窗受理、一次性告知、全程帮办代办服务。剑河的“机改”“园改”“旅改”“企改”深入推进，抓实机构改革，重组部门1个，10个部门完成职能职责调整，乡镇（街道）机构调整为“五办三中心一队”，服务高质量发展的体制机制更加健全。剑河温泉纳入全州景区联动重点，与西江、镇远实现共享客源。全面推进国有企业改革，平台公司加速减压转型，县属国有企业业务总量达45亿元，企业实力进一步增强。