本报讯 （通讯员 吴铭） 近日，凯里公交公司新增1、6、8、15、16、19、27路，共计7条敬老爱老服务示范线路，为老年群体出行带来了极大便利。

这7条线路贯穿城市多个重要区域，途经医院、公园、菜市场、社区等老年人日常活动频繁的地点，精准对接他们就医、休闲、购物的需求，让老年乘客出行“一步到位”。

在硬件设施方面，选用低地板、低入口车型，老年乘客一步即可上车，大大降低了上下车难度。车内配备坚固扶手，“老幼病残孕”专座设置在最方便的位置，标识醒目。

在服务软件层面，凯里公交对驾驶员进行了系统的适老化服务培训。推行“稳起步、缓刹车、匀速行、慢进站”的贴心操作，驾驶员会主动搀扶、迎接、帮助、扶持行动不便的老年乘客，给予他们细致入微的关怀。

据悉，敬老爱老示范线的新增，是凯里市公共交通服务的一次暖心升级。下一步，凯里公交将持续优化线路运营，不断提升服务品质，为老年人提供更安全、舒适、便捷的出行体验，让城市的每一次出行都充满爱与温暖。