本报讯 （记者 杨天梅 龙炳燕） 近日，有市民通过微信公众号留言反映，凯里原东门街居委会门口的巷子存在污水外溢问题，且持续已久，始终未得到解决。4月14日，记者前往现场调查。

记者看到，巷子一侧污水不断外溢，沿着巷子流入主干道下水道，虽水量不大，但恶臭明显。巷子口民族服饰店铺的杨女士称，她在此经营两年，污水问题一直存在，晴天尚可，雨天尤为严重，给周边居民商户带来极大困扰。“这里经常有污水溢出很恶心，我家商铺门口就是一个化粪池。”杨女士无奈地说。

理发店吴女士也表示：“那些粪便全部喷在马路上，现在我们看到的情况是比较轻的，下雨的时候就全部喷出来，满街都很臭。”

杨女士无奈表示，她多次向社区反映，虽有工作人员查看，但问题未彻底解决。“我租这个门面两年，这个情况就有两年了，我还去社区反映过。”杨女士说。

吴女士称：“有社区工作人员来，只是拿个管子来捅了几下，过两天又成老样子，主下水管道严重堵塞，打不通，希望相关部门尽快维修。”

记者随即将问题反映至12345政务服务热线。4月17日，社区工作人员回应，已联系水务局现场查看，初步判断堵塞管道为私人管道，需逐一排查明确归属后，再与相关住户协商维修。

希望相关部门高度重视，尽快采取有效措施，早日还居民商户一个干净整洁、舒适宜居的生活环境。