国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2025年05月29日

三穗县:

“两新”工委“暖心服务”解难题

三穗县:

“两新”工委“暖心服务”解难题

本报讯 (记者 吴义环 吴鹏程) 临近中午,三穗县外卖骑手杨建林已经完成了近20单的派送任务。“以前最怕下雨天,手机没电、雨衣没带,现在有了服务驿站,啥都不愁。”他口中的“驿站”,正是三穗县“两新”工委为新就业群体打造的标准化服务站点。

随着新业态经济的蓬勃发展,快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体已成为城市运转的“毛细血管”。如何保障他们的权益、怎样解决他们的急难愁盼问题?聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等群体的现实需求,三穗县以党建引领织密服务网络,探索出一条基层治理的创新路径。

近年来,新就业群体规模持续扩大,但其社会保障不全、职业发展受限、权益维护困难等问题日益凸显。三穗县“两新”工委联合工会、人社、司法等相关部门推出“暖心服务清单”,将“休息难、充电难、维权难”等高频问题纳入重点攻坚。

在三穗县城闹市区的新就业群体服务驿站,记者看到,30平方米左右的空间内配备了免费饮水机、共享充电插口、应急药箱等设施,墙上张贴的“服务二维码”格外醒目。

在三穗县高铁站停车场内,刚送完乘客的网约车司机欧清风,正在一旁的司机之家休息。“有时候想回家去休息又不太方便,这里可以提供休息的地方,偶尔犯困的时候会来这里休息一下。交管的同志还给我们宣传讲解一些法律知识,在跑车的过程中,感觉很安心,不用去想太多的事情,可以专注的开车,服务好乘客。”欧清风说。

无论是县城闹市区的新就业群体驿站还是运营车辆聚集区的司机之家,里面空调、饮水机、充电插口、微波炉、医疗应急药品等设施和用品一应俱全。以前,对于外卖骑手、网约车司机来说,喝水、上厕所可能是件麻烦事,如今,在就近的驿站或者司机之家就能解决这些现实难题。

“前期我们通过深入新就业群体中去调研走访,然后联合行业主管部门开展一些活动,了解新就业群体的困难,解决他们急难愁盼问题,建立新就业群体服务驿站,为他们提供喝水、休息,还有充电等服务,同时联合人社、工会、政法等部门,为他们提供法律服务。”三穗县委社会工作部工作人员杨政梅说。

从“无人问津”到“多方守护”,让新就业群体成为城市服务的享受者,这背后,也是党建引领基层治理的温度与力量。近年来,三穗县以强化党建引领及服务非公企业健康发展为目标,抓实两新组织“两个覆盖”,有效地将新就业群体团结在党组织周围,建立企业党群服务中心覆盖两新组织45家,建立党组织33个,服务党员164人,为新就业群体提供一站式暖心服务,让管理服务更加精细化,把实事好事办到群众心坎上。

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