本报讯 （记者 王书燕） “多亏你们帮助我及时就医，太感谢你们了！”这是一位年过八旬的老人对施秉县公安局执勤民警说的肺腑之言。

近日，施秉县公安局执勤民警在夜间巡逻工作中发现，一位身形佝偻的老人独自在城关镇“一堵墙”（地名）公路边蹒跚前行，经耐心沟通后得知，老人姓钱，已是86 岁高龄，家住附近，当晚因身体突发不适，考虑到妻子因病卧床，儿子又远在外地务工，无奈之下决定独自步行前往医院就医。

了解情况后，民警立即搀扶老人坐上警车，以最快速度将钱大爷安全护送至医院。并在协助完成挂号、检查等流程，确认老人身体状况稳定后，民警又驱车将老人平安送回家中。临别时，钱大爷紧紧握住民警的手，感动地说：“谢谢你们，不然我真不知道该怎么办了！”

近日，黄平县公安局新州中心派出所接到群众潘先生求助，称其前两日在新州镇某KTV遗失了一个包，包内装有现金、手机等重要物品，这些财物对他十分重要，丢失后他四处寻找无果，无奈之下选择向警方求助。

民警了解情况后，第一时间前往该KTV展开调查，根据现场了解的线索在垃圾池成功找到潘先生遗失的包，经对包内物品仔细核对，确认现金和手机均还在后，及时通知潘先生前来认领。

看到失而复得的包，潘先生激动不已。后为了表达内心的感激之情，潘先生将一面印有“人民警察为人民·失而复得暖人心”的锦旗送到黄平县公安局新州中心派出所。

近期，天柱县公安局办公室、凤城派出所、联山警务室、政务中心公安窗口分别收到群众杨先生赠送的锦旗，以此表达他对民辅警帮助其解决“无户”难题，成功补办身份证衷心感谢。

据悉，2000年杨先生考上大学，按当时大中专招生政策将户口迁至学校。2004年毕业后就业的杨先生因疏忽遗失证件且未及时办理户口回迁，随着时间推移，其滞留在学校的户口被注销，成为“无户”人员。由于“身份缺失”杨先生在办理各类事务时处处碰壁。

天柱县公安局办公室民辅警在走访中得知杨先生的困境后，多次上门耐心帮助其梳理解决问题的思路，并协助准备好补办身份证的材料。凤城派出所、政务中心公安窗口的民辅警也迅速行动，主动向上级请示，同时积极联系杨先生就读学校所在地派出所，协调核查学籍、户籍等关键信息，全力打通办理流程中的堵点。经多部门的通力协作，杨先生最终恢复户籍并顺利拿到身份证。

在守护平安的道路上，黔东南公安始终把群众的事当作自己的事，用一次次行动诠释着“人民公安为人民” 的初心与使命，绘就出一幅幅最美的风 “警” 线，温暖着每一位群众的心。