本报讯 (通讯员 吴昌前 李忠蓉) 近年来,施秉县杨柳塘镇积极探索基层治理新路径,将传统智慧与现代治理深度融合,创新实践,积极探索推行“1242”工作法,深化新时代“枫桥经验”的创新实践,推动矛盾纠纷源头化解,为基层治理注入活力。
在该镇屯上村,一场矛盾纠纷正在妥善化解。村民田阿尹与吴通德两家因为土地界线划分不清的问题一直争执不下,村镇两级调解人员闻讯迅速介入,深入实地勘察、查阅资料、倾听双方诉求,最终帮助双方协商重新划定界线,达成一致意见并当场签订调解协议。
“以前觉得没人管,心里委屈。现在他们来现场帮我们把界线搞好了,搞得清清楚楚的,以后我们两家没有纠纷、也没有争吵了。”村民田阿尹家属满意地说。
为有效化解各类矛盾纠纷,杨柳塘镇创新推行“1242”工作法,即“‘一张清单管到底’,存量积案全清零”“‘两项机制固基础’动态清零不反弹”“‘四项措施贯全程’系统推进出实效”“‘双评驱动提效能’,整体提升转作风”。通过分级分类管理矛盾纠纷,将矛盾纠纷和信访事件列入清单,明确包保责任领导、限定化解时间、制定化解目标,并制定了“安抚+救助+扶持”的化解工作方案,精准化解稳长远,确保“小事不出村,大事不出镇”。
在推进矛盾纠纷化解工作的过程中,村镇两级调解人员还划定网格,多形式收集矛盾线索,利用族老寨老的威望培养“双语调解员”,通过“板凳议事、联户夜话、围炉夜谈”等方式,调解各类矛盾纠纷,确保信息收集和问题处置的及时性和化解率。
据了解,2023年以来,杨柳塘镇运用“1242”工作法,累计建立“矛盾纠纷及信访问题化解动态清单”212项,完成清单化解212项,完成率100%,信访问题实现动态清零。
“‘1242’工作法让矛盾纠纷化解形成闭环。从清单建立到跟踪回访,每个环节都有保障。下一步,我们将继续深化这一模式,不断提升基层治理能力,让群众生活更和谐。”杨柳塘镇政法委员、副镇长黄荣彬介绍道。