国内统一刊号:CN52-0017 黔东南日报社出版

2025年08月02日

让“体育外卖”在监管中飘香

○ 孔德淇

今年以来,“体育外卖”这一新兴上门培训服务悄然兴起,以青少年为主要服务对象,提供体适能培训、中考体育提分等多样化辅导,由专业教练携带器材上门授课。这一“送课到家”的模式,成为体育培训领域的新亮点。(7月31日 潮新闻)

“外卖”服务从餐饮领域延伸至体育培训行业,因时间灵活、定制化强等显著特征,精准击中了现实痛点,为青少年体育培训开辟全新窗口。一方面,家长对孩子体质提升的需求日益迫切,“体育外卖”可根据孩子的年龄、体质、兴趣等,量身定制个性化课程,实现训练内容与成长诉求的精准匹配;另一方面,孩子在家门口即可接受专业训练,家长无需为接送而往返奔波,有效缓解了现代家庭普遍存在的时间焦虑。

服务质量“虚实难辨”。传统场馆培训有场地资质、机构背书作保障,“体育外卖”则不然。教练资质、课程科学性、器材安全性等关键信息,家长多只能依赖平台介绍或口头承诺。隐私安全“防不胜防”。教练进入家庭空间开展培训,孩子与陌生人独处,人身安全存隐患。维权之路“道阻且长”。“体育外卖”游走在“线上平台+个人服务”的模糊地带,既可能被视作家政服务,也可能被归为教育培训,导致监管责任不清晰,容易出现“都管都不管”的尴尬局面。

青少儿培训涉及孩子健康安全,容不得丝毫马虎,更不能承受“试错”代价。平台不能充当“甩手掌柜”,必须切实履行主体责任。建立严格的教练准入机制,对教练的资质证书、从业经历、背景情况等进行全面核验,同时制定标准化的服务合同,明确课程内容、安全责任、退费机制等关键条款,让双方权利义务有章可循。更要建立投诉快速处理通道,对违规教练坚决清退,切实保障消费者权益。

相关监管部门也应尽快行动起来,明确“体育外卖”监管归属,出台针对性管理办法,填补制度空白。可以借鉴“校外培训监管”的经验,要求平台备案、教练持证、服务留痕,让每个环节都有规可依。对于纵容违规行为、漠视安全责任的平台,要“重拳出击”,依法依规严肃处理。

家长也要擦亮“火眼金睛”,选择服务时查清教练资质,签订详细合同,拒绝“口头承诺”,多一分警惕,避免因小失大。让“体育外卖”在规范中成长、在监管下发展,才能真正成为助力青少年健康成长的“营养套餐”。

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