本报讯 （通讯员 花娟） 雷山县以企业群众需求为着眼点，在“便民、利企、促发展”上下功夫，把企业群众的“关心小事”当作“心头大事”来办，多措并举擦亮“雷闪办”服务品牌，切实提升政务服务“软实力”，点燃政务服务新动能。

密织“一张网”。建设县、乡、村三级政务服务体系，实行线上线下双流通，形成县、乡、村三级纵横协同，纵向贯通9个乡镇（街道）和154个行政村，横向联动全县34个审批部门。政务服务下沉“就近办”，延伸了服务触角，打通服务企业群众的“最后一公里”。

搭建“幸福桥”。提供“自助服务区＋双语服务”、“肩并肩”帮代办服务等便民服务，不断优化事前服务，跑出了政务服务“加速度”；多渠道开展咨询服务、延时服务、上门服务、预约服务。截至目前，共开展预约服务81人次、延时服务259人次、上门服务102人次。

绘就“同心圆”。以“企业之家”作为涉企服务“圆心”，由“商会＋民宿＋景区企业”围成15分钟办事“同心圆”，精准连接企业需求，突破办事渠道局限，实现重点区域全覆盖办理需求，提供“量身定制式”服务，为企业提供更精准、更贴心的“管家”服务。