本报讯 （通讯员 吴小芬） 近年来，榕江县车民街道聚焦政策落地“最后一公里”，以精准宣传、精细审核、贴心服务为抓手，全力推动育儿补贴政策直达快享、应享尽享，为辖区婴幼儿家庭送去温暖与保障。

精准宣传，当好政策“宣传员”。把政策宣传作为补贴落地的“先手棋”，构建“线上+线下”全覆盖宣传矩阵，让惠民政策家喻户晓。线上依托街道公众号、社区微信群、村级办事云平台等，推送政策解读、申领流程、常见问题解答等内容。线下通过街道宣传栏、社区公告栏张贴海报、发放明白卡，组织网格员、社区干部开展“敲门行动”，一对一讲解补贴对象、标准、申领渠道，确保群众“看得懂、记得住、会申领”。

精细审核，当好资金“守门员”。依托大数据平台，规范审核流程、压实审核责任，严守补贴资金安全防线。坚持“让数据多跑路，群众少跑路”，引导群众通过政务服务平台线上提交申请，街道工作人员专人负责初审工作，申请量较大、审核任务集中时，联合各社区工作人员加班加点、协同发力，依托公安、卫健、财政等部门数据共享平台，开展大数据比对核验，自动核查户籍信息、婴幼儿出生信息、监护人资格等核心内容，实现全程无纸化、零跑腿审核。严把初审关口，审核完成后及时上报县级部门开展复审，全程规范闭环管理，动态更新补贴对象台账，从严杜绝“错发、漏发、重发”。2025年以来，完成育儿补贴审核通过1698人次，已发放补贴资金317.31万元，惠及982户婴幼儿家庭。

贴心服务，当好群众“服务员”。秉持“便民、高效、暖心”理念，优化服务流程，打通服务群众“堵点”。将育儿补贴办理服务延伸至各社区服务阵地，推行社区就近办理模式，群众无需前往街道，在所在社区即可完成政策咨询、申请指导、线上申报等事项，真正实现“小事不出社区、服务就近可办”。窗口工作人员严格落实“一次性告知”“首问负责”制度，细致做好操作指引与答疑解惑，避免群众“多头跑、反复跑”。建立补贴发放跟踪机制，及时推送资金到账提醒，定期回访申领家庭，收集意见建议，不断优化服务，群众满意度达100%。