本报讯 （通讯员 杨清云） 今年以来，三穗县持续深化“高效办成一件事”政务服务改革，紧盯群众自主创业分头跑、多次交材料、多窗口流转等办事痛点，整合市场监管、税务、人社等涉创业审批事项，打造“个人创业一件事”一站式联办服务，实现创业开办全链条集成办理。2026年6月，该集成事项办结首笔业务，完成办件量从0到1的关键性突破，三穗一站式创业政务服务落地见效。

过去，群众开办个体门店，要依次跑市场监管、税务、社保等多个窗口，填写多套表格、重复提交证明，办事成本高、等候时间长。为切实减轻创业者负担，三穗县政务服务中心打破部门审批壁垒，重构办事流程，推行“一表申请、一套材料、一窗受理、一网推送、并联审批”服务模式。依托贵州省政务数据共享平台，自动调取身份、经营场所等电子证照，大幅删减纸质申报材料；专门设立个人创业服务专窗，配齐专职帮办代办人员，全程提供填报指导、材料预审、流程跟进服务。常态化开展跨部门业务培训，让窗口人员熟练掌握市场准入、税费减免、创业补贴等政策，筑牢集成服务运行根基。

线下依托政务大厅公示、乡镇便民服务中心、社区村居宣传点、沿街商圈走访宣讲，线上借助政务服务小程序、本地宣传平台同步推广，面向返乡青年、灵活就业人员、个体经营意向群众精准宣传集成办事新模式，引导群众体验一次办成的便利。6月，首位创业者到大厅办理个体工商户开办业务，工作人员全程一对一帮办，一次性收齐申报资料，后台同步推送多部门并行审核，群众仅跑一次窗口即可完成全部开办手续。业务办结后，窗口同步讲解创业担保贷款、一次性创业扶持补贴、社保缓缴等惠民政策，办事群众对省时省心的集成服务连连称赞。

首单办结，标志着三穗“个人创业一件事”从制度上线转向实体运行，充分验证跨部门协同办事机制高效顺畅，为激活县域小微创业活力打下了实践基础。下一步，三穗县将以此次办件“破零”为新起点，聚焦群众知晓度不高、线上申报较少、数据协同偶有阻滞等短板，持续优化政务服务。一方面加大县、乡、村三级联动宣传，上门引导创业群众选择集成套餐办理，稳步提升办件总量；另一方面持续精简流程、疏通数据共享堵点，优化线上申报操作指引。同时延伸创业全周期服务，建立办件回访机制，精准对接创业者需求，推动各项创业扶持政策直达快享，以政务服务提质持续优化县域营商环境，为三穗大众创业、小微经营蓬勃发展注入服务动能。