○ 王琦
停车缴费,扫码出来满屏是“优惠券”,层层跳转植入诱导性广告;给电动车扫码充电,强制要求先关注公众号,点击“进入查看”,跳出的竟是视频会员充值页面……许多本该省时省力的扫码缴费、移动支付,如今成了防不胜防的套路算计。(6月23日《新华网》)
本是“一码通行”的便民工具,如今却成了“一码套利”的商业迷宫。这一乱象的本质,是流量变现逻辑对服务伦理的侵蚀。扫码支付场景天然聚集海量用户注意力,成为商业流量的富矿。部分平台与商家将“用户体验”悄然替换为“用户收割”,在缴费路径上层层设卡,用垃圾广告、捆绑关注、诱导充值筑起一条“套路链”。表面看是提供便利,实则每一次跳转都是一次注意力劫持,每一次信息填写都是一次数据围猎。当扫码从服务的起点变为营销的起点,便民的工具便被异化为侵扰的通道,商业创新也就滑向了商业算计。
破解扫码之困,不能只寄望于消费者的“火眼金睛”,更需监管之剑的出鞘。当前,各地推行的“纯净码”“安心码”提供了可行样本。缴费全程无广告、无强制关注,让技术回归服务本位。但这不应是个别地方的“盆景”,而应成为全行业的“风景”。当务之急,是以技术标准明确“可为不可为”的边界,以法律规范提高违法成本,让那些在跳转链路中暗设陷阱者付出应有代价。唯有让违规成本高于投机收益,“套路码”才会失去生存土壤。
更深的追问在于:当数字技术渗透生活每一处缝隙,我们如何在效率与权益之间划定红线?便民码的异化提醒我们,技术赋能不等于技术放任,数字便利不能以权利让渡为代价。每一次扫码都应是服务的开始而非套路的入口,每一个二维码都应是信任的载体而非算计的屏障。
让码归于便民,让技术重拾初心,这不仅是对消费者权益的守护,更是对数字文明底线的捍卫。当跳转不再设伏、关注不必强制、信息不被觊觎,扫码这一微小动作才能真正承载起技术惠民的宏大叙事。

