○ 黔东南州融媒体中心记者 余天英 通讯员 徐林

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，我州牢牢树立以人民为中心的发展思想，把解决群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，聚焦一件件民生实事，靶向攻坚、久久为功，把整治成效、学习成果转化为看得见、摸得着、感受得到的惠民实效。

坚持为民解忧、实干破题，聚焦凯里市畅达蕙园千余户群众不动产登记难题，州、市相关负责同志下沉小区一线，实地察看配套设施建设情况，面对面倾听群众诉求，现场协调相关单位协同联动，紧盯竣工验收、配套完善、违约金处置等关键环节，逐项疏通堵点痛点。针对项目手续不完善、资料补齐难等堵点，州自然资源局整合多方力量，打破常规办理壁垒，推行“一楼一策、容缺受理”处置模式，补齐消防设施短板、完成竣工核验，扫清办证障碍，依规容缺办理登记，坚决不让群众为企业遗留问题买单。今年6月，凯里市畅达蕙园项目1068套住宅全部完成不动产首次登记，切实解决长期困扰群众的办证难题。

民之所呼，政之所向。近期，黎平县遭遇持续性强降雨天气，雨水长期冲刷侵蚀城区市政道路，导致多条主次干道出现路面坑槽、裂缝沉降、市政配套设施破损等问题，城区核心老街正阳街道路损毁程度最为严重。凹凸不平的路面不仅让车辆通行颠簸难行，雨天路面积水、晴天尘土飞扬的情况频发，埋下了更深的交通安全隐患，严重影响周边居民日常出行以及街区商户正常经营，群众出行诉求十分迫切。接到群众反馈后，黎平县住建局第一时间摸排道路损毁实情，主动向上对接争取项目资金，统筹调度各方资源，全速推进破损道路翻新修补工作。经过十余天不间断的紧张施工，全长850米的正阳街道路修缮工程全面完工。如今的正阳街焕然一新，崭新平整的沥青路面宽阔笔直，道路标线清晰规范，人行道石板完好规整，大幅提升了街区道路通行舒适度与安全性，把民生实事办到了群众心坎上。

“现在到医院看病，志愿者带着挂号缴费，找不到科室也有人领着去，环境干净整洁，就医体验好多了。”正在雷山县人民医院候诊的群众王应帆感慨道。雷山县人民医院从小处着手、向细节发力，全方位优化就医服务：院内增植绿植美化环境，标准化母婴室投入使用，翻新老旧卫生间，统一更换清晰导诊标识；门诊大厅常设志愿服务岗，志愿者一对一协助老年人、群众操作自助设备，累计服务群众超2万人次。停车难是就医一大堵点，该医院积极盘活闲置场地新增68个停车位，实行职工车辆错峰停放，每日预留50多个专属车位供就诊群众停车，有效化解就诊高峰停车拥堵难题。

“能不能规定一桌不超过几个菜？”“帮忙的人不要封红包，一顿便饭就行。”……院坝会上，大家争着发言，共同商议制定贴合本村、贴合民生、可落地执行的酒席操办新标准。近期，麻江县创新推行“群众点单+院坝协商+部门接单+技能支撑+制度固本”闭环工作法，精准破解农村酒席攀比浪费、滥办铺张、人情负担重等不良风气，依托政协基层协商议事平台，开展“院坝协商+技能赋能+全员践诺”移风易俗行动，涵养文明淳朴乡风。通过集体协商，全民达成共识，村民共同签订移风易俗自治约定，明确村内红白事办酒需提前向村委会报备，并统一规范酒席菜品数量、餐桌规模、人情礼金等标准，让乡村办酒有章可循、有规可依。针对群众普遍存在的“想简办、不会办”现实难题，贴心邀请资深餐饮厨师开展农村特色酒席菜品制作专项技能培训，手把手教村民做实惠的乡村宴席，持续推动乡风文明建设走深走实，让节俭办酒既省钱省心又体面大方。

“感谢你们帮我讨回薪资，这下家里面的生活费有着落了。”在岑巩县法律援助中心，拿到拖欠工资的农民工汪某对工作人员连声道谢。这句朴实的感谢，是群众对法律援助工作最直接的认可。岑巩县司法局紧扣“应援尽援、应援优援”目标，依托12个乡镇司法所建成县、乡、村三级服务网络全覆盖，畅通维权“快车道”，着力破解困难群众维权难题。同时，对农民工讨薪、家暴等案件开辟“绿色通道”，免审受理、即时即办，确保群众“只跑一次”。严守办案质量，建立“事前—事中—事后”全流程监管机制，案件评查合格率达100%，并为行动不便群体提供上门服务。截至目前，全县受理法律援助案件126件，解答法律咨询620余人次，为群众挽回经济损失80余万元，用法治力量守护群众合法权益。

一桩桩民生实事落地见效，一组组暖心数据见证实干。始终站稳人民立场、把解决好群众急难愁盼放在各项工作首位，是黔东南州为民造福的最好诠释。在今后工作中，全州广大党员干部将继续以求真务实的作风，办好每一件民生实事，持续交出更多有温度、有实效、群众认可的实干答卷。