从“多头跑”到“一窗办”，“1+3”搭骨架。雅灰乡创新构建“1核引领、3站融合”工作体系，整合综治工作站、便民服务站、文明实践站功能，搭建综合服务平台。储备后备干部30名，配齐驻村队员23名，培训村干部62人次。村级便民服务站累计办理业务2000余件，代办服务700余件，群众办事平均时长缩短70%，政策知晓率同比提升10%。

从“被动等”到“主动应”，“三呼三应”通末梢。“未呼先应”，常态化开展“敲门行动”“周三有约”，走访群众1000余户次，梳理民生诉求50余项，开展健康义诊16场、农技指导30余次。“有呼必应”，依托三级联动累计收集诉求230余件，办结率100%。“一呼百应”，通过“院坝协商会”“板凳议事会”召开协商会议50余次，邀请300余人次参与，形成治理举措45项。

从“一言堂”到“众口议”，“院坝协商”聚共识。依托“一中心一张网十联户”机制，全乡划分16个网格、144个联户，9个村党支部书记担任网格长，织密基层治理“一张网”。从“干部说了算”到“群众商量办”，院坝协商凝聚共建共享共识。全乡完善村规民约25次，召开各类会议300余次，引导群众参与村务30余件。