○ 通讯员 何正凡 邰昌苹
黔东南自治州成立七十余载，苗山侗水之间，贵州凯里农村商业银行股份有限公司与自治州相伴成 长。自 1952 年乡村信用合作小组试点落地，历经农信联社、统一法人、股份制改制多重变革，2013 年该行正式挂牌成立。七十余年来，该行始终坚守金融工作政治性与人民性，牢牢锚定支农支小核心定位，紧扣围绕“四新”主攻“四化”主战略，统筹实体网点根基与数字金融转型两条主线，以党建为引领，全面服务乡村振兴、特色产业、小微企业、易地搬迁、绿色发展等重点领域。
薪火赓续七十余载 改革筑基夯实金融主阵地
1952年 8月，悦平乡第一村信用合作小组成立，拉开凯里农村金融发展序幕；1956 年黔东南苗族侗族自治州成立，本土农信事业同步起步。1985 年凯里市农信联社组建， 2005 年完成统一法人改革，2012 年启动产权改制，2013 年 12 月正式转型为股份制农商银行，迈入现代化商业银行运营阶段。
目前该行搭建起党委、纪委、股东大会、董事会、管理层完整治理体系，内设 11 个职能部室、2 个生产中心，辖 31 个营业网点，在岗 员 工 436 人 ，城 乡 服 务 网 络 全 域 覆 盖 。2024 年完成增资扩股，注册资本由 3.7 亿元提升至 6.3 亿元，资本储备增厚，风险抵御能力显著增强。
经营质效持续稳步攀升，市场竞争力持 续领跑全市。2025 年末全行存款 143.04 亿元、贷款 117.12 亿元，存贷款市场份额分别达 18%、13.84%，均居全市第一，贷款份额实现从全市第三跃升至第一的突破。
凯里村寨分散、山区偏远，群众办理金融业务往返成本高。为此，该行同步推进线下网点升级与数字化布局，打造“黔农云 + 移动终端 + ATM + 村村通”立体化服务网络，打破城乡金融时空壁垒。七十余年里，该行坚持依法诚信纳税，持续反哺地方建设，紧跟全省农信改革步伐，源源不断向苗乡侗寨输送金融资源，扛起本土农村金融主力军重任。
数字基建全域铺网 双线并行打通普惠“最后一公里”
山区普惠金融落地难，核心痛点集中在距离远、老年群体操作难、农村服务触点不足。凯里农商银行将数字化转型作为破局抓手，统筹线上平台、线下便民终端、移动上门服务三类载体，搭建全覆盖、易操作、高效率的数字金融服务矩阵，缩小城乡金融服务差距。
线上以黔农云为核心枢纽，整合信贷申 办、社保医保、水电学费、党费缴纳等民生场景，功能设计适配农户、商户、老年人使用习惯。2025 年末平台注册用户 28.45 万户，全年业务 130.19 万笔，交易金额 152.48亿元；手机银行、网上银行上线远程视频服务，线上渠道承接 90% 以上柜面基础业务，贷款、缴费、企业结算均可掌上办理。线上纯信用惠农贷全程线上审批、实时放款，舟溪镇种植大户春耕缺资，十分钟即可完成30 万元授信。2025 年全行线上投放涉农贷款 6.97 万笔 、21.03 亿 元 ，线 上 产 业 贷 款 3.97 亿元，重点扶持乡村文旅、苗侗手作、 农家乐经营主体。
线下完善便民终端布局，城区、乡镇、安 置区布设 ATM 机 108 台，建成半小时金融服 务圈；2014 年实现行政村村村通全覆盖，投放助农终端 186 台，配备普惠专员协助老人操作，2025 年终端办理业务 78.93 万笔，交易金额 9674.68 万元。移动展业设备常态化进村入户，专门服务高龄、残疾等行动不便群众，2023 年至今累计上门服务 1554 次，开立银行卡 2.22 万张、激活社保卡 3.16 万张。
数实融合精准滴灌 金融活水赋能产业发展大局
完善的线上线下服务渠道，为精准投放信贷、服务各类市场主体筑牢基础。该行立足凯里产业特色，打造分层分类信贷产品矩阵，紧扣乡村振兴、小微纾困、特色产业培育、新市民服务等重点工作，深度融入区域发展整体战略。
线下推出“致富通农户小额信用贷款” “易贷通循环贷”“新市民贷款”“税快贷”等特色产品，创新“三社联建”模式搭建便民平台；依托“中国酸汤美食之都”名 片，打造“农信黔行·苗侗之路·酸香凯城” 党建金融品牌，全链条扶持酸汤产业，累计服务 230 户经营主体，投放信贷 2.1 亿元，重点扶持玉梦酸汤、亮欢寨等本土龙头。聚焦肉牛、中药材、蓝莓等 12 大特色种养产业，2025年 末 服 务 经 营 主 体 1.27 万 户 ，贷 款 余 额 11.63 亿元。面向小微企业、个体工商户合计授信 38.61 亿元、发放贷款 23.95 亿元。针对中小微抵押不足难题，落地政银担“4321”风险分担机制，为牛滚荡餐饮发放 300 万元升 级贷款；全域推广商户收款码、下调手续费，激活城乡消费市场。
该行全面落实各项区域发展任务。巩固拓展脱贫攻坚成果，全覆盖服务 4.61 万名脱贫人口，累计发放脱贫小额信贷 4.08 亿元； 在 5 个易地搬迁安置区设立服务点，为万余户搬迁群众投放创业贷款 4.67 亿元；专项服务 9.68 万名外出务工人员，配套贷款余额4.04 亿元。坚持绿色金融导向，全面退出高 污染行业信贷，依托再贷款支持垃圾治理、林下种养等低碳项目。
党建领航勇担使命 红色金融彰显本土责任担当
坚持党的全面领导是金融工作根本遵循，凯里农商银行以党建统领经营发展，推动从严治党治行与业务经营同步部署、同步考 核，以清廉队伍、党建联建、公益帮扶、应急救灾多维度彰显本土金融社会责任。
从严推进清廉金融建设，常态化召开“一案一整改”、警示教育、纪法培训，高管定期讲授廉政党课，分层开展廉政谈话。依托“黔农 e 学”开设清廉专栏，全年推送 22 期学习内容；举办廉洁征文、演讲活动，落实员工家访、家庭助廉，全员签订廉洁承诺书，构建单位、家庭双重监督防线。深化银政、银企、银 村党建联建，2025 年总行党委与街道、供销社、联通开展 11 次共建，12 个基层党支部全年开展主题党日 140 次，将数字金融普及纳入党建服务清单。丰富企业文化，组织红色研学、青年座谈、集体文体活动，凝聚青年员工干事合力。
危难时刻该行主动冲锋在前。2025 年夏季洪涝灾害期间，驰援榕江灾区并捐赠收款码保障支付畅通；驻村第一书记转移受灾群众，挽回群众超百万元经济损失，汛后快速投放信贷支持群众复产重建。长期派出干部驻村帮扶，2020 年获评“全州脱贫攻坚先进党组织”。
站在全新发展起点，七十余载扎根苗侗大地的凯里农商银行步履不停。下一步，该行将持续坚守支农支小初心，迭代升级数字金融场景，拓宽线上办贷、移动上门服务覆盖面，持续加大特色产业、乡村振兴、普惠小微金融供给，以实体金融为根基、数字金融为转型抓手，持续为黔东南苗乡侗寨高质量发展注入源源不断的金融活水。