本报讯 （记者 胡国平 任栎铭） 8月12日，州委书记张定超到州信访局调研并开展包案督访和随机接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及考察贵州重要讲话精神，始终把人民放在心中最高位置，高质量做好新形势下人民信访工作，以解决群众急难愁盼问题实际成效检验学习教育成果。州领导杨铖、谢治刚参加。

来到州信访局接访大厅，张定超走进登记分流窗口和国土、林业、民政、人社接访窗口了解接访量、诉求解决等情况，指出群众利益无小事，接访干部要用心用情做好送上门来的群众工作，满腔热忱帮助群众解决困难问题。在州民生领域信访问题集中治理工作专班，张定超要求扎实抓好民生领域信访问题集中治理，加强信访问题源头治理和积案化解，以解决问题的实际成效取信于民。在州信访局接访室，张定超随机接待了2批来访群众，耐心听取他们反映问题诉求，现场明确解决方案，责成有关单位认真解决，要求强化系统治理，从源头上彻底解决类似问题。

随后，张定超主持召开座谈会，听取州信访局工作情况汇报，对全州信访工作成绩给予肯定。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全州各级各部门要提高政治站位、扛起工作职责，围绕要求清、问题清、工作清，全力抓好民生领域信访问题集中治理、集中化解信访问题专项行动和中央巡视移交信访事项办理，以实干实绩为民解难、为党分忧。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推进信访工作法治化，总结运用行之有效的经验做法，加强源头管控，建立长效机制，切实把群众的合理合法诉求解决好。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，推动各级领导干部常态化下访接访和包案督访，各级信访工作联席会议充分发挥职能作用，进一步汇聚起做好信访工作的强大合力。

州有关部门负责同志参加。